prenumerata_biuletynu - PORTAL CX-CEM

Przejdź do treści

Menu główne:

prenumerata_biuletynu




Biuletyn CX-BOK

tworzony jest z myślą o kadrze zarzadzającej wszystkich szczebli, w strukturach zajmujących się obsługą klienta w organizacjach.
Zważywszy na to, że biuletyn w swojej podstawowej formie jest bezpłatny,
powinien skutecznie docierać do prawie 300.000 firm w Polsce.
Na stałym sięganiu do tresci tam publikowanych, powinno zalezeć przede wszystkim najwyższej kadrze menedzerskiej, która dzięki nim właśnie oraz dzięki ułatwionym dostępom do narzędzi weryfikacji kwalifikacji pracowniczych, jest w stanie właściwie zmonitorowac przebieg i zakres prac osób jej podlegających.
Ucieczka przed systematycznym monitorowaniem, wykonywanym przez kierowników i dyrektorów, staje sie najczęstszą przyczyną wystepowania złych dla firmy zjawisk, powiązanych z niedostateczną kontrolą procesów zarządczych.

Chcesz wiedzieć w jaki sposób narzędzie monitorowania wspomagają Twoją pracę? - czytaj systematycznie CX-BOK, Biuletyn Obsługi Klienta!





.
Panel menedzera
Panel pracownika
Narzędziownia
Środowisko CXM
Organizacje branzowe
Organizacje regionalne i lokalne
Standardy działania
Jednostki opiniotwórcze
Konskursy branżowe
Media branżowe
Systemy WFM
Systemy Contact Center
Systemy autonomiczne
Robotyzacja działań
Wydawnictwa CCMS, AD 2020
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego