Czytelnia branżowa - PORTAL CX-CEM

Przejdź do treści

Menu główne:

Czytelnia branżowa

W sekcji czytelnia otrzymujesz dostep do
    • swiata artykulów branzowych, czyli interpretacji pojeć z zakresu opieki nad klientem
    • zgromadzonych zasobów archiwalnych, udostepnionych wyłącznie zarejestrowanym klubowiczom BOK
    • dostepu do słownika branzowego typu WIKI- omawiajacego terminologię branzy CX-CEM
Pozostając w klubie, ponadto bedziesz otrzymywał regularnie (jeden raz w miesiacu) powiadomienia o nowych, dostepnych przez portal narzędziach do wykorzystania w swojej własnej pracy oraz o nowosciach w zakresie najnowszych wydarzen branzowych oraz najświeższej literatury branżowej.



Zgłoś swój akces do
Klubu Obsługi Klienta BOK
(tu znajdziesz formularz zgłoszeniowy)

Panel menedzera
Panel pracownika
Narzędziownia
Środowisko CXM
Organizacje branzowe
Organizacje regionalne i lokalne
Standardy działania
Jednostki opiniotwórcze
Konskursy branżowe
Media branżowe
Systemy WFM
Systemy Contact Center
Systemy autonomiczne
Robotyzacja działań
Wydawnictwa CCMS, AD 2020
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego